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返品・交換について
DANTON OFFICIAL WEBSITEでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、未使用品に限りお届けから7日以内の返品・交換を承っております。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不備があった場合も迅速に対応いたします。
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返品・交換の申請
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはマイページの注文履歴より、返品・交換の理由を添えてご連絡ください。
2
商品の状態確認
タグが付いたままの未使用状態であること、および納品書が手元にあることをご確認ください。室内での試着のみ承ります。
3
商品の返送
カスタマーサポートからの案内後、指定の返送先住所へ商品を梱包して発送してください。自己都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いとなります。
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返金・交換対応の完了
返送品が倉庫に到着し検品が完了次第、返金手続きまたは交換商品の発送を行い、メールにて完了のお知らせをいたします。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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